Байкал-Эко

Главная
Туры 2024
Индивидуальные туры
БАЙКАЛ
МОНГОЛИЯ
ВОСТОЧНЫЙ САЯН
Конные туры
Базы отдыха
Фото
Кони и Байкал
Размещение. Ковчег Байкала
Тур по Монголии
Другие фото >>>
Яndex


Яндекс.Метрика
Экологический центр 'Байкал-Эко'


8 (3952) 673-973

Один день из жизни менеджера по туризму,
или история о том, как потерялась Радуга.
лето. 2006 год

      Моя работа как море. Стабильно-цикличная в связи с сезонной специфичностью.
А именно: штиль, прилив, девятый вал, торнадо, отлив и снова штиль. Это из-за того, что люди хотят отдыхать летом.
Тепло, песочек и купаться. Лето на Байкале короткое - июль и кусочек августа. Вот все и спешат...
В это время работа нарастает быстрее арифметической прогрессии, достигает круглосуточного пика в конце июля и накрывает.
Полностью и абсолютно. 

      Пик сезона короткий, но мощный. Его очень легко вычислить - каждое утро начинается с обмана.
“Ну давай, давай. Ты сейчас встанешь, быстро-быстро в аэропорт, потом на вокзал, потом опять в аэропорт. Да! По дороге забрось снарягу в офис. В восемь отвезёшь детей в садик, в девять отправишь группу в Слюдянку, затем быстро грузишься на хлебзаводе, мчишься и перегружаешь хлебобулки в автобус, что отправляется на Малое море. Успей до десяти! Не опоздай! А то оставишь без хлеба сотню человек на неделю. Они тебя потом найдут и так отблагодарят за диету - мало не покажется... И на телефонные звонки параллельно отвечай, не ленись. С людьми все-таки работаешь. Мало ли что… 
После едешь в офис - ты вчера ночью не закончила программу составлять, помнишь? Воот. А Москва ждать не любит.
Зато в обед вернешься домой, запрешься, перережешь дверной звонок, отключишь телефон, ляжешь на диван и ПОСПИШЬ.
Два часа. 
Обещаю.
Ну, вставай уже давай! Слышишь самолет над домом пролетел? Посмотри-ка на часы - твой поди рейс... Аааааа!!!! Побежали!!!! 
Господи, пожалуйста, пусть их подольше из самолета не выпускают, ок?
И наивное тело каждое утро мне верит.
Всатёт как миленькое в надежде доспать в обед.
Это безграничное доверие и наивность себя меня поражает. Уже который год.
Думаете хоть раз получилось в обед поспать? Щаззз. 
Хотя однажды...

      Как-то субботним водоворотным днем собрав и отправив группы в разные концы Прибайкалья и Забайкалья, помахав им радостно вслед (обожаю махать вслед -  это я делаю искренне, радостно, профессионально и с удовольствием) с удивлением обнаружила, что осталось “разрулить” лишь одну группу с какой-то Тувы. И все.
И тут началось Искушение. 
Внутренний бесенок сладеньким голосочком уговаривал: а может пусть гид сам встретит свою группу. Гид у нас кто? Гид у нас Сеня. А Сеня - скала надежности. Сама же ему характеристику на сайте писала:“Работа это горы. Горы - это жизнь. Надёжен, спокоен, очарователен и добродушен.”  Машина уже на вокзале. Группа малюсенькая - всего семь человек. Сенечка умница. Табличка для встречи у него есть. Встретятся, сядут, уедут. Ну зачем ты им? Только под ногами мешаться. 
Завет Наполеона проверять важное лично тихо привял под это сладкое журчание. 
И я отправилась домой к заветному диванчику. В сонном мозгу почему-то мелькнула сцена из Михалковского фильма  "Урга". Там, где шофер грузовика, задремав в процессе езды по бескрайней Монгольской степи, съехал с дороги, заблудился и урулил прямиком в реку. А потом прыгал вокруг безнадежно застрявшей машины, бодря себя кулаками и приговаривая "не-спи-ко-зел, не-спи-ко-зел".
На этом воспоминании и отключилась.

      Часа через четыре звонок: 
- Привет, это Сеня. У нас все нормально. Уже добрались до паромной переправы на Ольхон, в очереди стоим, тут машин тридцать. Слушай, а что у моих с программой? Они лошадей требуют, я им говорю - у нас ведь полеты на парапланах. Ребята от парапланов не отказываются, но и лошадей тоже хотят. Я программу проверил. В программе действительно прописана верховая прогулка по острову. 
- Ты знаешь, Сеня… в этом мире все может быть… Группу турагентство отправило. Может напутали… Разберусь и перезвоню. Удачи.
       Разыскиваю документы. Мда... И кто это, интересно, такую заявочку принял... И отправил кто… (тудыж-растудыж всетувинскиетурагенства и наш офис заодно). В заявке только название маршрута, перечень фамилий, и приписка "сотрудники радиостанции Радуга". 

      Опять звонок. Спокойный Сенин голос:
- Я тут пообщался... это не наши туристы.
- А чьи?!
- Не знаю.
- А наши где??!!
- Не знаю.
- ...
- У них, наверное, и лошади поэтому в программе. Что делать будем?
*Все. Приплыли. Говорили тебе – не-спи-ко-зел*
- Сень, ты пока этих береги, глаз с них не своди. Первые дни совпадают - вот и работай. И попробуй выяснить откуда и к кому ребята ехали. А я побежала нашу группу искать.

Побежала... Интересно, куда нужно бежать в Иркутске, если у тебя целая группа туристов пропала?
Для начала побежала на вокзал. На улице погода испортилась. Шел дождь, дул ветер, было мерзко и сыро. Волосы встали дыбом, когда  представилось, как должны себя чувствовать семь несчастных людей, которых не встретили. Они заплатили деньги, купили билеты, приехали в чужой город, а их не встретили!!! Представляете?!
И прошло уже четыре часа… Почти вечер. Суббота. Тувинское агентство не работает (уже проверила). Моего телефона у них нет (иначе бы позвонили). Все автобусы на Байкал давно ушли. Куда они могли податься?! 
Так я думала, бегая по вокзалу и всматриваясь в лица людей.
Кстати, а Тува - это ещё Россия или уже нет? Они хоть по русски-то разговаривают?
“Группа из Тувы “Радуга”, потерявшая встречающего, просим подойти к справочному бюро. Повторяю, группа из Тувы…"
Господи! Глупее объявления я еще на слышала.
А что делать?
Потом побежала на автовокзал. 
Потом в аэропорт. 
Потом звонила и бегала по всем гостиницам города.
 "Семеро. Тувинцы. Печальные. Радуга. Потерялись. Не заселялись? Не заселялись..."
А ведь и тех неизвестных, что сидят сейчас в микроавтобусе в районе Ольхона, наверное, кто-нибудь ищет... 
Звонок от Сени: "Я выяснил. Это Байкал-клуба клиенты. К ним ехали."
Звоню в "Байкал-клуб". Тишина. Угу, а что, интересно, ты еще хотела услышать в субботу вечером?
Так, где еще не искала? Только в морге... 
И как назло никого, все разъехались, все на маршрутах, даже пожаловаться некому.
Насквозь мокрая и замерзшая я побрела домой плакать. 

- Алло, я их нашел.
- ГДЕ???!!!

Знаете чем еще хорош Сеня? Я забыла написать в характеристике, что он всегда спокоен, как Будда. Он не бегал сломя голову, а посидел, подумал и пошел вдоль автобусов, которые стояли выжидая своей очереди на паром.
Тук-тук-тук. Вы не Байкал-клуб?
Здравствуйте, это не Байкал-клуб?
Добрый день, Байкал-клуб ищу.
Не здесь Байкал-клуб едет? Здесь? Замечательно. А можно с вашим гидом переговорить?
Скажите, Вы случайно свою группу не теряли? Нет? Они в этом автобусе сидят? А можно на их программу взглянуть, хочу проверить лошади у них там или парапланы…

Похожие страшилки я где-то читала, но чтобы такое произошло наяву и со мной...
Две группы. По семь человек. Из Тувы. Обе на Ольхон. По одинаковой цене. В одном поезде. Одинаковые надписи на табличках для встречи. Да если бы не лошади, возможно, никто подмены бы и не заметил.
А седина… ну что же… она мне к лицу.

P.S. Уважаемые гиды, настоятельно рекомендую ВСЕГДА сверяйте списки туристов!
Р.S.S. Наполеон был прав - проверять важное надо лично.

 Вернуться

в начало страницы НАВЕРХ

   Разработка:
   Anton L. Safin